• 分公司总经理

    2024-03-14

    地区:全国
    岗位职责:
    1、根据客户,监管要求及市场表现,制定分公司经营策略和发展计划,并负责组织实施,组建团队,对分公司经营指标结果负责;
    2、结合公司业务战略及发展情况,负责项目业务体系、策略、流程的建设及推动实施;
    3、组织制定并分解月度、季度及年度各项任务指标,负责分公司日常管理和培训,制定考核奖励制度,确保业绩指标达成;
    4、建立并健全管理各项规章制度,完善标准化的管理动作并不断优化创新。
    任职资格:
    1、5年以上从事信用卡/头部消金互金贷后管理相关经验,具备100人以上外包服务管理经验优先考虑;
    2、良好的指导能力及监管管理能力,突出的沟通协调及影响力、组织管理能力、团队协作能力;
    3、良好的数据分析能力,有较强的文字与语言表达能力及分析判断能力,能够帮助团队成员分析业务及自身问题并提出改善方案。【详细】

  • 客服专员

    2024-03-14

    岗位职责:
    1、依据业务操作流程,负责公司一般客户事物的短信提醒、电话提醒工作;
    2、根据业务操作规范,负责协助客户处理,并告知正确的处理方式;
    3、具备对各类客户采用不同话术策略和工具的判断能力,确保工作效率的最大化;
    4、对每个周期内业务数据进行管理、分析和上报,并提供必要的工作改进建议。
    任职条件:
    1、大专及以上学历;
    2、口齿清晰,普通话标准;
    3、强烈的责任感;
    4、具备良好的学习和沟通能力。【详细】